سیاست بازپرداخت گارانتی بازگشت وجه

در وب‌سایت “نیهاد آکادمی” تمامی محصولات (به استثنای دوره‌های بلند مدت و کارگاه‌ها و کلاس‌های حضوری که شرایط کمی متفاوت‌تری دارند) دارای گارانتی بازگشت وجه 100 درصدی تا مدت 40 روز پس از خرید است.

اگر شما محصولات ما (که شامل دوره‌‌ها، وبینارها، کلاس‌های مجازی، کتاب‌ فیزیکی یا الکترونیکی، فایل‌صوتی و…) را خریداری کرده باشید و احساس کنید که از خرید این محصولات ناراضی هستید؛ فقط کافی است که این موضوع را با تیم پشتیبانی وب‌سایت در میان گذاشته تا بعد از حداکثر دو روز کاری وجه مورد نظر به شما برگردد.

لازم است قید شود که ما هیچ سوال دیگری از شما نخواهیم پرسید و تنها حرف شما برای ما معتبر است.

 

چرا محصولات ما گارانتی بازگشت وجه دارند؟

از آنجایی که نیهاد آکادمی خود را موظف به تولید و ارائه محصولات با کیفیتی می‌داند که این موضوع مستلزم صرف زمان زیاد برای تهیه محصولات است. زیرا که کیفیت دوره از کمیت آن برای ما اهمیت و اولویت خیلی بیش‌تری خواهد داشت و در این زمان کیفیت دوره را از همه جهات ارزیابی خواهیم کرد.

پس اگر این محصولی نتوانست رضایت خریداری را جلب کند؛ می‌تواند به ما بازخوردی برای بهبود کیفیت آن بدهد. و طبیعتاً ما دوست نداریم حق کسی را ضایع کرده باشیم.

 

نیهاد آکادمی متعهد می‌شود:

1- محصولات ما مفید و اثربخش هستند. 

محصولات ما با دقت بالایی تهیه می‌شوند و ما این اثربخشی این محصولات را تضمین می‌کنیم.

به شرطی که تمرین‌های ارائه شده را بدون قضاوت و به صورت منظم انجام دهید قطعا تأثیر آن‌ها را خواهید دید. اما اگر تمرینات را انجام دادید و نتیجه نگرفتید می‌توانید درخواست بازگشت وجه بدهید

2- محصولات ما دوست داشتنی هستند! 

حتی اگر محصولات ما را دوست نداشتید می‌توانید درخواست بازگشت وجه بدهید.

3- انطباق محصولات با توضیحاتشان

سعی می‌کنیم محصولات ما با توضیحات نوشته شده در موردشان کاملاً منطبق باشند. درصورتی که اطلاعات مندرج در صفحه با محصول یکسان نبود می‌توانید درخواست بازگشت وجه بدهید.

4- محصول ارزشش را نداشت! 

حتی اگر تصور کردید که محصول ما خوب بود اما ارزش این مبلغ را نداشت نیز می‌توانید این کار را انجام دهید!

5- شما نخواستید!

حتی اگر هیچ یک از دلایل بالا وجود نداشت اما شما دلتان آن محصول را نخواست می‌توانید درخواست بازگشت وجه بدهید!

ما تعهد می‌کنیم که محصولاتمان گارانتی 40 روزه بازگشت وجه دارند. یعنی تا 40 روز پس از خرید فرصت دارید.

 

تعهدات شما به ما:

1- لطفاً ما را تست نکنید!

مطمئن باشید که ما وجه را بازگشت خواهیم داد پس لطفاً فقط به خاطر امتحان ما درخواست بازگشت وجه نکنید!

2- نگران ما نباشید!  

لطفاً اصلاً ملاحظه ما را نکنید! اگر ما به تعهداتمان عمل نکردیم، این حق شماست که درخواست بازگشت وجه بدهید.

3- نقاط ضعفمان را هدیه بدهید! 

اگر این محبت را به ما بکنید که پس ارسال درخواست و دریافت وجه از جانب ما، دلیل این کار را نیز به ما بگویید از شما ممنون خواهیم بود.

4- پس از برگشت وجه؛ محصول برای شما حذف می‌شود

توجه داشته باشید در صورتی که از بازگشت وجه استفاده کنید، محصول مورد نظر به صورت اتوماتیک از پروفایل شما حذف خواهد شد.

 

تعداد دفعات استفاده از گارانتی

برداشت ما این هست که شما با خرید 2 محصول به این نتیجه می رسید که آیا آموزش‌های ما کیفیت لازم را دارند یا خیر؟ و برای شما موثر هستند یا نه؟

پس اگر 2 محصول خرید کردید و محصولات ما مورد رضایت شما نبود از بازگشت وجه محصول سوم معذوریم چون ما این برداشت رو می کنیم که آموزش های ما مورد رضایت شما نیست.

در نتیجه عزیزانی که بیش از دو محصول درخواست بازگشت وجه بدهند، تحت هیچ شرایطی نمی‌توانند از گارانتی بازگشت وجه سایر محصولات استفاده کنند.